Formation pour développer l’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions
- Formation disponible uniquement en intra-entreprise
Plus d'informations sur l'accessibilité de la formation
aux personnes en situation de handicap
Public concerné par la formation « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions »
Toute personne désirant développer ses compétences relationnelles pour savoir s’affirmer de façon constructive en toute situation : avec ses collègues, avec ses hiérarchiques, avec ses collaborateurs, avec ses clients, ou encore dans sa vie personnelle (familiale, amicale, voisinage…).
Prérequis
Capacité à s'ouvrir et à s'impliquer pour optimiser l'efficacité de la formation.
Objectifs de la formation
Au terme de la formation vous serez capable de :
- Etablir des relations positives grâce à l'assertivité, dans le double respect, de soi et de l’autre,
- Gérer vos émotions en situation professionnelle ou personnelle par la prise de recul, la modification de la perception et de l’impact émotif de certaines situations vécues comme difficiles ou conflictuelles,
- Vous exprimer de façon persistante lorsque la situation le demande,
- Oser vous affirmer tranquillement dans une situation conflictuelle.
Programme
Identifier les quatre registres de comportements
- auto-diagnostic de votre comportement spontané
- caractéristiques verbales et non-verbales de différents types de comportement :
- Affirmatif,
- Passif,
- Manipulateur,
- Agressif.
Développer un comportement affirmatif dans vos relations interpersonnelles
- reconnaître vos droits personnels,
- comment avons-vous appris à communiquer ?
Savoir parler de façon affirmée
- choisir des mots directs, francs, appropriés et qui respectent l’autre
- oser utiliser le « Je »
- faire des descriptions factuelles plutôt que des jugements,
- oser exprimer ses pensées, ses opinions, ses sentiments.
Connaître et gérer ses émotions
- Identifier les différentes émotions
- Connaître l’utilité de chaque émotion
- prendre conscience de ses émotions
- être capable de verbaliser ses émotions
Les applications de l'assertivité dans vos relations interpersonnelles
- savoir demander
- oser demander,
- identifier ce que je veux,
- exprimer une demande de façon positive,
- savoir dire non lorsque c’est nécessaire (la technique du disque brisé),
- répondre aux critiques
- les critiques justifiées,
- les critiques injustifiées,
- transformer vos critiques en demandes de changement positifs,
- faire et recevoir des compliments.
Gérer les situations difficiles
- faire face à l’agressivité
- réagir à une tentative de manipulation
- sortir d’une relation conflictuelle
Durée de la formation « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions»
2 jours, à adapter à vos besoins en intra-entreprise
Délai et modalités d’accès
La durée estimée entre la demande et le début de la formation varie selon les modalités de financement : temps de traitement du dossier pour les prises en charges, délai de rétractation pour les particuliers, délai de 11 jours ouvrés pour les financements CPF.
Nous contacter pour recevoir un dossier d'inscription ou un devis.
Principes et méthodes pédagogiques
La formation s’appuie sur une pédagogie active basée sur le principe que l’on retient mieux ce que l’on apprend en joignant le geste à la parole et surtout en construisant soi-même son propre savoir. Ainsi, les activités proposées sont perçues par les participants comme un moyen de résoudre un problème qu’ils se posent, les solutions qu’ils construiront leurs permettront d’améliorer leur compréhension et d’augmenter leurs possibilités d’action dans leur poste.
Au cours de la formation sur l'assertivité, l’intervenant utilisera :
- un « auto-diagnostic »
- l’apprentissage par la découverte,
- des mises en situation filmées qui font l’objet d’un retour d’information approfondie permettant des prises de conscience rapide et de générer un réel travail de changement et d’appropriation.
La pédagogie active favorise également les échanges et la communication, source d'enrichissement et de dynamique de groupe.
Suivi et évaluation des acquis de formation
- Une évaluation des acquis des participants sous forme d’un questionnaire individuel
- Une feuille d’émargement sera signée par chaque stagiaire, pour chaque demi-journée de formation suivie
- Une feuille d’évaluation “à chaud” est remplie par chaque participant pour en évaluer sa satisfaction
- Une attestation de fin formation, mentionnant les objectifs, la nature, la durée de la formation et les résultats de l’évaluation des acquis, sera remise à chaque participant
- Une évaluation “à froid” sera réalisée auprès de chaque participant, environ 6 mois après la réalisation de la formation, pour en mesurer l’efficacité opérationnelle
Tarif intra-entreprise : à partir de 1 200 € HT par jour pour un groupe