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« Développer l’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions »

Public concerné par la formation « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions »

Toute personne désirant développer ses compétences relationnelles pour s’affirmer de façon constructive en toute situation : avec ses collègues, avec ses hiérarchiques, avec ses collaborateurs, avec ses clients, ou encore dans sa vie personnelle (familiale, amicale, voisinage…)

Objectifs de la formation « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions»

Au terme de la formation vous serez capables de :

• Etablir des relations positives en vous affirmant dans le double respect, de soi et de l’autre,
• Gérer vos émotions en situation professionnelle ou personnelle par la prise de recul, la modification de la perception et de l’impact émotif de certaines situations vécues comme difficiles ou conflictuelles,
• Vous exprimer de façon persistante lorsque la  situation le demande,
• Oser vous affirmer tranquillement dans une situation conflictuelle.

Programme de formation « « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions»

Identifier les quatre registres de comportements

• auto-diagnostic de votre comportement spontané
• caractéristiques verbales et non-verbales de différents types de comportement :
  • Affirmatif,
  •  Passif,
  • Manipulateur,
  • Agressif.

Développer un comportement affirmatif dans vos relations interpersonnelles

• reconnaître vos droits personnels,
• comment avons-vous appris à communiquer ?

Savoir parler de façon affirmée

• choisir des mots directs, francs, appropriés et qui respectent l’autre
• oser utiliser le « Je »
• faire des descriptions factuelles plutôt que des jugements,
• oser exprimer ses pensées, ses opinions, ses sentiments.

Connaître et gérer ses émotions

• Identifier les différentes émotions
• Connaître l’utilité de chaque émotion
• prendre conscience de ses émotions
• être capable de verbaliser ses émotions

Les applications dans vos relations interpersonnelles

• savoir demander
  • oser demander,
  • identifier ce que je veux,
  • exprimer une demande de façon positive,
• savoir dire non lorsque c’est nécessaire (la technique du disque brisé),
• répondre aux critiques
  • les critiques justifiées,
  •  les critiques injustifiées,
• transformer vos critiques en demandes de changement positifs,
• faire et recevoir des compliments.

Gérer les situations difficiles

• faire face à l’agressivité
• réagir à une tentative de manipulation
• sortir d’une relation conflictuelle

Durée de la formation « L’affirmation de soi et la maîtrise de ses émotions»

3 jours, à adapter à vos besoins en intra-entreprise

Principes et méthodes pédagogiques

La formation s’appuie sur une pédagogie active basée sur le principe que l’on retient mieux ce que l’on apprend en joignant le geste à la parole et surtout en construisant soi-même son propre savoir. Ainsi, les activités proposées sont perçues par les participants comme un moyen de résoudre un problème qu’ils se posent, les solutions qu’ils construiront leurs permettront d’améliorer leur compréhension et d’augmenter leurs possibilités d’action dans leur poste.

Au cours de la formation, l’intervenant utilisera :

• un « auto-diagnostic »
• l’apprentissage par la découverte,
• des mises en situation filmées qui font l’objet d’un retour d’information approfondie permettant des prises de conscience rapide et de générer un réel travail de changement et d’appropriation.

La pédagogie active favorise également les échanges et la communication, source d'enrichissement et de dynamique de groupe.