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« Mieux se connaître pour améliorer sa relation aux autres »

Public concerné par la formation « Connaissance de soi»

Toute personne qui souhaite découvrir le « fonctionnement » de l’être humain, élargir son champ d’influence, acquérir un regard neuf sur ses potentialités et mettre en oeuvre les changements qui s’imposent.

Objectifs de la formation « Connaissance de soi»

Au terme de la formation, vous serez capables de :

• Connaître vos traits de personnalité
• Connaître les aspects de la communication et le fonctionnement humain
• Mieux vous connaître afin de mieux maîtriser vos comportements
• Savoir désamorcer une tension et un conflit

Programme de la formation « Connaissance de soi»

Le fonctionnement communicatif

• Le principe d’émetteur et de récepteur : repérer les éléments qui facilitent ou bloquent la transmission et la compréhension du message
• Intérêt de l’écoute active, de l’empathie et de la congruence
• Intérêt de la reformulation, du recadrage, du silence et du feed-back
• Les attitudes de E.H. Porter
• Discerner les faits, les opinions et les sentiments
• Le non verbal : la voix, le silence, les gestes, les postures, les mimiques, la respiration, l’expression du visage

Les applications de la communication

• Les mots et expressions à éviter
• Exprimer clairement sa pensée, savoir dire non, savoir demander
• Le langage positif / Le langage négatif
• Reconnaître ses qualités, les optimiser et les utiliser
• Appréhender les aspects de l’écoute active
• Savoir utiliser les principes de l’écoute active, l’empathie, de la congruence, de la reformulation, du recadrage et du questionnement
• Mesurer notre aptitude à la communication

Les fondements de la personnalité

• Appréhender les traits caractéristiques de la personnalité
• Différencier style, comportements, attitudes et personnalité
• Savoir repérer si plutôt « cerveau gauche » ou « cerveau droit »
• Réaliser un diagnostic de la personnalité
• Repérage des traits de caractère en vue de tester les capacités à la résistance au stress

Le « fonctionnement » humain en connaissance de soi

• La capacité de rétention en fonction des sens utilisés
• Connaître les aspects de la notion de la première impression
• La poignée de main, le regard, la posture, les vêtements…
• Connaître les différents styles d’attitudes et leurs conséquences

La perception

• Le fonctionnement de l’œil
• Le mécanisme de la perception
• Les distorsions provoquées par notre vision
• Chercher les acquisitions qui nous aident à construire nos préjugés, nos a priori et nos certitudes
• Les différents filtres participant à cette construction
• Les canaux de perception privilégiés : Visuel, Auditif, Kinesthésique

La connaissance de soi et des autres

• Comment se construit l’estime de soi
• Améliorer l’estime de soi
• La construction de l’image de soi
• Les éléments utiles à consolider la confiance en soi

L‘affirmation de soi

• L’assertivité ou mieux se connaître pour développer son impact
• Repérer les attitudes : fuite, agressivité, manipulation, affirmation de soi
• Approcher les aspects de savoir s’affirmer : mots, expressions, gestes…

Les émotions

• Le rôle des émotions dans nos relations interpersonnelles
• Gérer l’aspect émotionnel de ses différentes situations

L’agressivité

• Les ingrédients de la tension
• Repérer les attitudes sous-jacentes
• Repérer les signes de lassitude
• Les sources des conflits
• Comment désamorcer une tension, un conflit
• Comment prévenir une tension, un conflit

Durée de la formation « Connaissance de soi»

3 jours, à adapter à vos besoins en intra-entreprise

Principes et méthodes pédagogiques