Nos formations

« Réussir le transfert de compétences au sein de l’entreprise »

Public concerné par la formation « Optimiser la fonction tuteur, parrain »

Cette formation s’adresse à toute personne amener à effectuer la formation à une prise de poste, à transmettre des connaissances et des compétences sur une tâche, une procédure, une méthode particulière pour transmettre son expérience.

Plus d'informations sur "comment devenir formateur"

Objectifs de la formation « Optimiser la fonction tuteur, parrain »

Au terme de la formation vous serez capables :

• Accueillir et intégrer un nouvel arrivant dans votre service ou votre équipe
• Transférer vos savoirs et compétences à une autre personne en utilisant les techniques pédagogiques adaptées à la situation
• Communiquer avec aisance et clarté en situation de face à face ou de groupe
• Savoir fixer des objectifs et évaluer les résultats

Programme de la formation « Optimiser la fonction tuteur, parrain »

La fonction de « parrain » de « tuteur »

• Responsabilités et missions du « parrain » ou du « tuteur »
• Les critères de qualité pour réussir dans cette mission

L’accueil et l’intégration

• Réussir les différentes phases de l’accueil
• Organiser l’accueil sur le poste de travail
• Définir les règles de fonctionnement

Les principes de la communication interpersonnelle appliqués à la formation

• Analyse commune des expériences de réussites et des difficultés rencontrées par les participants
• Repérage des éléments susceptibles de favoriser la communication dans le contexte des participants
• L’établissement du “rapport” : élément préalable à toute communication
• Se faire comprendre pour former : utiliser un langage partagé
• Les techniques de questionnement et de reformulation

Transmettre son savoir et ses compétences

• Les étapes de l’appropriation : motivation, écoute, compréhension, mémorisation, appropriation, restitution
• Développer l’intelligence spatio temporelle : explorer de nouvelles voies méthodologiques dans la constitution des modèles permettant de stimuler le déroulement de l’activité humaine dans l’espace et le temps dans la perspective de l’amélioration des performances (Verbalisation et mémoire, concentration et attention, perception fine et attention aux détails, coordination visio motrice)
• Définir des objectifs dans le cadre de fonctions pédagogiques
• Etablir un parcours d’acquisition de compétences
• Construire un support de suivi et d’accompagnement de la montée en compétences
• Prévoir des contacts personnels planifiés réguliers

Identifier et transmettre les points clés d’un processus

• Repérer les « tâches critiques » dont dépendent réellement la réussite ou l’échec de l’activité dans les conditions de sécurité requises
• Savoir communiquer de manière utile et précise pour favoriser la capacité des personnes à repérer clairement les points de contrôle de leur travail pour une vérification fiable de la bonne exécution de la procédure en matière de qualité, production, coûts, environnement
• Utiliser et développer les capacités perceptuelles de l’apprenant pour repérer et mémoriser précisément les éléments de contrôle ou points clés du travail

Evaluer la transmission

• Evaluer les résultats par rapport aux objectifs déterminés
• S’appuyer sur les erreurs pour faire progresser
• Analyser les situations d’apprentissage afin d’apporter des solutions en cas de difficulté

Durée de la formation « Optimiser la fonction tuteur, parrain »

2 jours, à adapter à vos besoins en intra-entreprise

Principes et méthodes pédagogiques

La formation s’appuie sur une pédagogie active basée sur le principe que l’on retient mieux ce que l’on apprend en joignant le geste à la parole et surtout en construisant soi-même son propre savoir. Ainsi, les activités proposées sont perçues par les participants comme un moyen de résoudre un problème qu’ils se posent, les solutions qu’ils construiront leurs permettront d’améliorer leur compréhension et d’augmenter leurs possibilités d’action dans leur poste.

La pédagogie active favorise également les échanges et la communication, source d'enrichissement et de dynamique de groupe.